1 范 圍

本標(biāo)準(zhǔn)為下列組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：

a）需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；

b）通過體系的有效應(yīng)用,包括體系改進(jìn)的過程,以及符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。

注 1：在本標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；

注 2：法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。

1.1 范圍——汽車行業(yè)對(duì) ISO 9001:2015 的補(bǔ)充

本汽車 QMS 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了汽車相關(guān)產(chǎn)品（包括裝有嵌入式軟件的產(chǎn)品）的設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)，以及（相關(guān)時(shí)）

裝配、安裝和服務(wù)的質(zhì)量管理體系要求。

本汽車 QMS 標(biāo)準(zhǔn)適用于制造顧客生產(chǎn)件、服務(wù)件和/或配件的組織的現(xiàn)場(chǎng)。

應(yīng)當(dāng)在整個(gè)汽車供應(yīng)鏈中實(shí)施本汽車 QMS 標(biāo)準(zhǔn)。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

2.1 規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考性引用標(biāo)準(zhǔn)

附錄 A（控制計(jì)劃）為本汽車 QMS 標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性部分。

附錄 B（參考書目—汽車行業(yè)補(bǔ)充）為參考性部分，提供了有助于理解或使用本汽車 QMS 標(biāo)準(zhǔn)的附加信息。

3 術(shù)語和定義

ISO9000:2015 界定的術(shù)語和定義適用于本文件。

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(ISO9000:2015)

第 16 頁,共 65 頁

?AIAG, ?ANFIA, ?FIEV, ?SMMT, ?VDA-2016-版權(quán)所有，翻印必究

3.1 汽車行業(yè)的術(shù)語和定義

配件

在交付給終客戶之前（或之后），與車輛或動(dòng)力總成以機(jī)械或電子方式相連的顧客的附加部件（如：定制地墊、車廂襯、輪罩、音響系統(tǒng)加強(qiáng)件、天窗、尾翼、增壓器等等）。

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（ APQP ）

對(duì)開發(fā)某一滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務(wù)提供支持的產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程；APQP 對(duì)開發(fā)過程具有指導(dǎo)意義，并且是組織與其客戶之間共享結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)方式；APQP 涵蓋的項(xiàng)目包括設(shè)計(jì)穩(wěn)健性，設(shè)計(jì)試驗(yàn)和規(guī)范符合性，生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，過程能力，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品試驗(yàn)和操作員培訓(xùn)計(jì)劃。

售后市場(chǎng)零件

并非由 OEM 為服務(wù)件應(yīng)用而采購或放行的替換零件，可能按照或未按照原始設(shè)備規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)。

授權(quán)

對(duì)某（些）人的成文許可，規(guī)定了其在組織內(nèi)部授予權(quán)限或制裁有關(guān)的權(quán)利和責(zé)任。

挑戰(zhàn)（原版）件具有已知規(guī)范、經(jīng)校準(zhǔn)并且可追溯到標(biāo)準(zhǔn)的零件，其預(yù)期結(jié)果（通過或不通過）用于確認(rèn)防錯(cuò)裝置或檢具（如通止規(guī)）的功能性。

控制計(jì)劃

對(duì)控制產(chǎn)品制造所要求的系統(tǒng)及過程的成文描述（見附錄 A）

顧客要求

顧客規(guī)定一切要求（如：技術(shù)、商業(yè)、產(chǎn)品及制造過程相關(guān)要求；一般條款與條件；顧客特定要求等等）