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在傳統(tǒng)的房屋銷售過程之中，通常情況下，房產(chǎn)營銷顧問在使用電話尋求客戶時，介紹完公司名稱、營銷顧問名字等客戶就會用各種理由掛掉電話，一天不知道要重復次這樣的話題，都是無功而返。或者是房產(chǎn)營銷顧問和客戶一見面就是互相寒暄，和客戶套近乎，幾句話之后就開始給客戶推薦房源，介紹樓盤，費盡九牛二虎之力約客戶去看房，直至簽訂合同。然而，在這種銷售模式中，房產(chǎn)營銷顧問和客戶建立的信任關系的時間微乎其微，在探尋客戶需求方面挖掘的不夠深入，就開始推薦、介紹樓盤，可想而知，客戶并不會買單，會因為需求、經(jīng)濟能力等原因的不匹配造成客戶的流失。
那么，樣挽回這些流失的客戶呢？
這就需要房產(chǎn)網(wǎng)絡售樓部了，如今是一種房產(chǎn)營銷的新趨勢。
步，在所有的線上或者線下宣傳中，放入一個網(wǎng)絡售樓部的二維碼，提供新型的互聯(lián)網(wǎng)看房服務。對于去看過房或者未看房的客戶，因為存在戒備心理怕被打擾，不愿意留下聯(lián)系方式的客戶，通過合適的一些噱頭，比如樓盤活動、紅包雨等引導客戶進入我們的網(wǎng)絡售樓部，告訴他在手機或者電腦里可以隨時隨地查找自己感興趣的房源，樓盤近的活動，工程進度，并可通過討論區(qū)和其他買房的客戶實時交流、分享心得，或者有疑慮直接提出來，會有的老師為他解答。把主動權交到客戶手里，以此消除客戶的戒備，從此你們的故事就開始了。第二步，通過網(wǎng)上的溝通、答疑、樓盤詳情介紹等，這時候你就會更加清楚客戶的需求，隨之會推薦出更符合客戶要求的房源，客戶也更加信任你，再引導他到線下門店，帶他去看房完成客戶轉(zhuǎn)化就是順水推舟的事情了。
