常見問題：
1 心率手環(huán)的硬件及系統(tǒng)需求是什么？
安卓設(shè)備要求：Android 4.4 及以上版本，并支持藍(lán)牙4.0的安卓智能手機(jī)。
蘋果設(shè)備要求：iOS 7.1及以上版本的 iPhone 4s / 5 / 5c / 5s / 6 / 6 Plus。
2. 在配對時無法找到手環(huán)？
??確認(rèn)是有電??手機(jī)藍(lán)牙是否打開??查看設(shè)備是否被其他手機(jī)綁定，如綁定了其他手機(jī)會有一個藍(lán)牙圖標(biāo)（時間界面），未綁定，則沒有。如還未解決，請聯(lián)系我們。注意：請確保手環(huán)與手機(jī)間距在0.5米范圍內(nèi)，完成配對后藍(lán)牙通信范圍10米以內(nèi)；
3. 為何我的手環(huán)充不進(jìn)去電？
心率手環(huán)為三點式充電，請對準(zhǔn)三個觸點；保持充電夾的清潔；充電電源故障（例如USB端口或插頭）；充電時，黑屏下短按按鍵，有充電進(jìn)度圖標(biāo)，如切換到時間模式下，電量顯示為充電插座圖標(biāo)，則表示充電中。如手環(huán)故障充不進(jìn)電，請關(guān)注我司官網(wǎng)，聯(lián)系客服，我們竭城為您解決
4. 手環(huán)在佩戴時為何會突然震動？
手環(huán)在綁定/解綁/進(jìn)入拍照及退出/智能鬧鐘/電來/久坐等情況下，另外手機(jī)超出一定范圍（5M）內(nèi)，手環(huán)也會發(fā)出震動提示，此為防丟功能。
5. 哪些因素會影響心率的測試結(jié)果？
不標(biāo)準(zhǔn)的佩戴方式(如顯示屏朝向手腕內(nèi)側(cè))會影響心率信號的測量，比如不完全貼合導(dǎo)致的漏光、手臂的擺動以及手環(huán)在皮膚上的輕微移動等，手環(huán)佩戴得過緊、手臂抬高和握拳等會影響血液循環(huán)，同樣可能影響到心率信號。就心率檢測技術(shù)而言，無論是胸帶還是腕部傳感器，準(zhǔn)確度都受到個人生理機(jī)能、佩戴位置和運動類型的影響。
6. LED 指示燈安全嗎？
LED 指示燈對皮膚安全，并且屬于可見光譜，類似家庭或辦公用照明燈。 對可見光過敏的情況非常罕見。 此外，所用 LED 指示燈的功率非常低，不會灼傷皮膚，在設(shè)備死機(jī)或不能顯示正確信號時設(shè)置為關(guān)機(jī)。
