購物須知


一、關于色差：

實物拍攝，但拍攝過程中由于燈光、拍照技術、電腦顯示器等因素影響，可能造成圖片與產品實際顏色存在細微差異，顏色請以實物為準。

二、關于交貨：

美升娜的商品均為定制商品，其定制生產周期為7天（生產周期以客戶拍下付款當天為準；下單生產均以客戶所拍訂單為準，后期不予修改，請客戶拍下時仔細檢查所拍產品的顏色及規格）；運輸期是成品出廠到當地物流點一般為2-15天。實際交期均以與顧客約定時間為準。

三、關于售后：

1如果您在收貨后遇到安裝問題，請您聯系專屬客服，我們將提供的指導服務；如需要安裝，我們將為您聯系的安裝人員為您上門安裝，產生的相關費用支付與安裝人員即可。

2若收到貨后發現發錯貨，我們將無條件為您換貨，并負責相關的費用。

四、關于簽收：

美升娜產品均經嚴格檢驗合格后才安排發貨，為保障您的權益請在簽收前仔細驗貨，如發現件數不對或運輸損壞，請不予簽收并時間聯系您的專屬客服；（尤其外包裝出現磨損或是變形一定要開箱驗貨，運輸途中造成的貨物損壞，如未驗貨而直接簽收貨運公司是拒絕賠償的，會給您帶來不必要的損失。）

五、保養須知：

皮質家具：放置要避開高溫、潮濕、且不要讓太陽直射。清潔時，以擰干的清水抹布擦拭，后再以干布擦亮，待全干后使用適量的皮革保養劑均勻擦拭即可。

布藝家具：當沾干性污垢時，只需輕輕拍去或用吸塵器吸凈即可，至于成粒的砂土，則可用毛刷順毛向外輕刷，避免傷害布面，若沾到飲料、果汁可先行用擦手紙巾吸去水份，然后再使用干凈的軟布擦干。



溫馨提示

1、產品所標價格不包含路費：因為全國各地遠近不同，運費也有所不同。淘寶所填運費僅供參考。具體運費請咨請店主，默認為到付，若需我們代付運費，勻按物流公司的實際收費為準，多退少補。我們運費合理，絕不會在運費上賺您一分錢的。

2、在貨運公司簽收貨物時請仔細查收：如果發現貨物件數不對或有損壞，請您拒絕簽收，立即電話通知我們，由我們公司與貨運公司溝通解決。（如果所用的貨運公司是客戶自己的，由客戶自行和貨運公司溝通）。如果貨拿到家后才發現損壞，由于此時貨運公司已不再負責任，并且我公司不能判定到底是貨運公司還是客戶在搬運過程中把貨物損壞。如需要更換或補寄配件，所產生的費用，我公司和客戶方各承擔一半。

3、購買本店家具的任何產品，在收貨7天之內，如發現較大的質量問題（非人為，無使用）需換貨者，按原包裝返回，我公司無條件接受換貨，并負責往返物流費用。

4、家具為大件笨重物品，公司要提前安排發貨。另由于物流公司我們無法控制，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延誤，還請買家多多理解！！不希望以此類理由來作為退貨或評價的理由?。?！

5、如果產生其它糾紛，按阿里公司后的裁定處理。