買家須知

售后服務對寶貝有任何疑問或問題，請在購買之前與客服溝通咨詢，我們將一一作答， 商品出現質量問題本店可予以換貨處理(換貨必須收到貨后24小時內聯系,并2天內快遞寄出)，對于購買商品后卻因個人素質而提出的退換要求，本店概不接受，盡請諒解。
我們認可質量問題：嚴重脫線、嚴重破洞；商品描述與實物嚴重不符
我們不認可的問題：因客戶本人喜好、期望值過高、因顯示器不同而產生的色差、以及客戶個人主觀意愿變化等因素，很抱歉，不屬于質量問題范圍，我們不能為您辦理換貨。

關于色差每張照片我們都會根據實物校對過顏色，但每臺顯示器都有個差（例如顯示器亮度的高低就會把衣服的深淺顏色改變，而每個人的顯示器設置，每個品牌的顯示器顏色都不一樣，這個是任何一個網絡賣家都無法克服的問題也是網上購物的許多好處中的一個小小問題哦～），故色差問題將不能作為中退換貨的依據。請諒解！

關于掉毛親們放心，那不是掉毛，是加工裁剪時候留下的浮毛，用力拍拍就沒有了。

郵資說明

運費問題您可選擇申通、天天快遞寄送方式，如需EMS郵寄請聯系客服，均按實際運費計算，一般我們只使用普通快遞；
江浙滬 ：6元起（1公斤內）
其他省份 ：10-15元起（1公斤內）
新疆西藏 ： 18元起（1公斤內）

發貨問題我們會在確認收到您貨款后24小時內為您辦理發貨發貨后會將發貨單號備注于發貨信息中，您可以自行查詢。如3天后未收到貨請聯系掌柜查詢.
本店承諾按上述發貨時間發貨，但若因快遞公司或其它原因未能按時將貨物送達，本店不承擔相關責任；
若因收件人所留電話不詳、錯誤、停機、無人接聽或地址錯誤等問題導致的一切后果與本店無關！所以購買時請務必留下準確的個人信息哦；
快遞公司只能送達各大城市市區，如收件地址為近郊遠郊，縣城，山區等請選擇郵局快郵或EMS投送 ；或事先選擇快遞者，快遞公司查實無法送達，本店將一律第一時間改投郵政快遞，因此發生的時間延誤只有請您多等幾天了，因為郵局的快遞效率極慢！

零售客戶須知，本店是阿里巴巴批發網站，一個娃娃沒有利潤，玩具開線，或者玩具臟了，親們，你們自己解決下，你們出郵費，隨便怎么退貨，我們沒有多余的錢，出這個郵費，不接受，建議不要購買本店玩具，作為一個批發商，這些都不是問題了，零售一個，只有2元的利潤，我們不承擔這個風險，300元以上屬于批發商！貨只要發出，你們要申請退款，我們都要扣除郵費！

快遞提示越區，學校，寢室，信箱等地址快遞無法保證順利送達，將不對此類情況負延誤送貨之責任~選擇快遞的朋友請務必先確認能否送達，所提供地址必需白天有人簽收及保持通訊順暢！如由此原導致快遞退回，不論是否成交，買家均需承擔此次運費。
配送時間僅供參考，如遇惡劣天氣，交通事故，公司整頓等特殊情況會有所延誤。

每個地區的郵政系統、快遞公司服務質量良莠不齊，對郵局的服務質量有不滿請打全國郵政系統投訴電話：010-66417000，對快遞公司有不滿請快遞公司投訴電話，可以在投訴前與我們聯系，我們也將配合你的投訴。快遞有態度、素質差不是我們所能控制的，希望您也能體諒我們的難處。如果快遞延誤了，請不要把責任怪在我們頭上。如果因為快遞的原因給我們中，差評。一律不接受，屬于惡意評價，我們將投訴到底，還希望買家多諒解！