運費到付,介意者慎拍
尊敬的用戶您好:
為體現我公司服務宗旨,客戶的正當權益;樹立企業形象,提高企業知名度,努力為用戶提供貼心、周到的服務。特制定該管理措施,并作出如下服務承諾:
- 1. 質量措施
嚴格控制各個生產環節,確保各項性能指標符合和地方質檢部門的檢驗要求,確保出廠合格率達到 ,確保產品在使用后30年之內無質量變化。
- 2. 全面質量管理實行程序控制
嚴格按ISO9001:2008質量管理體系標準實行全過程的管理,建立由總經理領導,管理者代表(生產副總)中間控制,質檢員基層檢查的三級管理體系,每批次的產品都有檢驗報告,不合格的產品堅決不交付用戶使用。
- 3. 售前、售后服務承諾
目的:樹立為客戶服務、對客戶負責的精神,確保客戶的正常使用,提高顧客滿意度和企業的信譽。
(1)在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能,產品質量的基礎上,真誠以優惠的價格提供產品。
(2)在客戶要求的合理時間內按時到貨,按客戶訂購數量分批送達各點。
(3)無論是工程大包還是專項材料供應,若客戶需要,我公司均可派有關技術人員親臨現場進行地形、地貌勘測分析,本著為客戶節儉
的原則,協助客戶作出合理的解決方案。
(4)盡量滿足用戶特殊要求:若用戶工程搶急,需要短期完工,我公司可集中專項生產或調集施工人員突擊施工,努力達到用戶要求。
(5)材料時,根據客戶的需要,可派技術人員親臨施工現場實行技術指導。
(6)如遇山高、坡陡等情況,為搬運方便,我公司可提供25kg輕便小包裝。
(7)為客戶提供性的技術咨詢服務,對客戶反映情況在時間作出響應。
(8)對客戶跟蹤調查,虛心接受客戶提出的各項合理化建議,確保顧客的滿意度。
(9)大程度的滿足客戶提出的其它合理化要求。
4、公司宗旨
以質量求生存,以質量求發展.
服務電話:0312-8072668
傳真:0312-8072669
手機:13833220968
網址: www.changdidianli.com