關于買家常見問題的回復：
（1）快遞：我們默認快遞為申通快遞，如果快遞不到的請聯系客服；大批進貨的客戶請提前聯系客服溝通好。
（2）包郵：本店除伙拼活動包郵，其它標題內含包郵字樣的鏈接，一定公斤內也可以包郵；如果您購買的商品中有包郵的和不包郵的按包郵的商品處理，我們包郵僅限中國大陸地區（新疆、西藏、青海等偏遠地區也不包郵，但我們會扣除包郵運費來給您便宜）還請諒解。
（3）顏色：單品也可以混色，如果您覺得選色不方便，我們還支持在備注里顏色，只要數量達到起訂量，就可以發貨。
（4）發貨：小額訂單下單后48小時內發貨完畢，大額訂單還請聯系客服，如果遇到伙拼等活動，一般控制在48小時內發貨，不過如有延長還請諒解。
（5）退貨：如果是因為產品質量問題我們包退貨，如果您不滿意，承擔返回運費我們接受無理由退貨。
1、關于尺碼
產品尺寸正負2cm誤差是正常現象.
2、關于顏色
本店所有產品圖片均為實物拍攝,并由設計師根據產品校正圖片顏色,但由于光線.角度和顯示器對比度不同,會有些許色差存在，顏色已實物為準。
3、關于發票
如果需要發票,請告知客服說明發票的抬頭(一般是個人姓名或者公司名稱),(發票內容:毛巾產品,發票金額:不含運費的實付金額).因薄利多銷所以需要開發票稅點由買家承擔,普通發票需加3%，(對公賬戶打款)。如果沒有有效溝通自行備注,且沒有補加稅點金額，則默認認為不需要發票.
4、關于售后
您收到貨物,如因質量問題,只要產品不影響第二次銷售,為洗條無污染,七天之內均可無條件退換貨.需將發貨清單.商品.贈品一起寄回,贈品不列入售后服務范圍.如無質量問題，客戶要求退換貨，運費由買家承擔。
5、關于發貨
正常情況下,16點前付款的訂單,當天下單備貨,下午發出,晚上有快遞信息.16點后付款的訂單,次日下午發貨.量大的需要延期發貨,按照實際數量 工作量發貨,盡較大的努力時間發貨.定制巾以與客戶協商時間為準。
6、關于快遞
合作快遞為申通快遞。快遞時效：江浙滬一般2-3天；京津冀.廣東.福建.重慶.四川.湖北.河南.云南.海南.遼寧.吉林.山西.湖南.陜西.江西黑龍江.廣西.內蒙古等地區一般4-6天；；呼倫貝爾.海拉爾.甘肅.寧夏.貴州.西寧等地區一般7天；新疆西藏一般10天左右。運輸途中也會因天氣原因或者人力不可抗拒的因素造成派送時效會有延誤，也屬正常情況，望各位賣家熟知這一點并體諒！
