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Q1:為貴公司在玻璃器皿領域有如此影響力？
答:星然玻璃經過多年的發展,成長為成熟的玻璃器皿供應商，服務超過100多個的客戶。追求完美是我們的畢生的追求。
Q2:貴公司產品質量?
答:嚴格控制原材料都，根據不同的產品進行嚴格的制作。器型通過的模具人工吹制成型。 成品將嚴格檢查，清洗和包裝。
Q3:為你的產品價格范圍不同?
答：不同的數量和質量要求，材料會影響產品價格，網站價格只是供你參考。我們會根據客戶的 需求報價。
Q4:如果我們有自己的設計,我們應該做些，同時我們確定能做出正確的產品?
答:首先,請給我們你的設計雛形圖或者樣品，由我們的設計師的進一步評估，然后進行繪圖，經過您確認后，我們將依據圖紙開出模具，而樣品會交于的設計團隊和經驗豐富的吹制師傅進 行打樣。
Q5:這種產品有種包裝?
答：我們常見的包裝是每個杯子包裹白紙，瓦楞紙，裝3層內盒，然后5層出口外箱。此外，我們還有彩盒 外箱包裝，泡沫 外箱,白盒 外箱等多種包裝方式。
Q6:你們5000只酒杯的交貨時間是?
答:通常交貨期在30天內。但對于緊急訂單，我們將采取措施來滿足你的時間期限。
Q7：你能做產品的SGS認證?
答：我們的產品可以通過各種各樣的認證，包含SGS，FDA，TUV等等，您可以自己送檢或第三方檢測。
Q8：如果我們收到損壞的物品,你將處理?
答：我們有24小時在線客服，你可以隨時聯系我們。如果是我們造成的失誤，我們一定完全負責，并根據國際破損補償標注做出補償。
Q9：你能簽署保密協議來保護我們的設計和創意?
答：當然,對于所有客戶的設計圖紙，我們可以簽署的保密協議。“一個客戶、一個模具”是我們的宗旨。保護客戶的設計和專利是我們的責任。
Q10：廠家貨源與售后？
答：廠家一手貨源，生產周期短，貨品品質有 。如您的咨詢沒有能及時回復，可能是當時咨詢量過大或是系統故障。請耐心等
待。
Q11：關于尺碼與顏色？
答：尺碼為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會存在可接受范圍的，請根據您平時誤差 。本店商品均為實物拍攝，顏
色經校對，與實物圖為接近 ，因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。產品基本都是手工玻璃制品，難免會出現一
些微小氣泡或者細微線條紋理，這些都屬于正常現象。
Q12：關于運費與發貨
答：默認快遞，運費需業務員手動修改；根據貨物數及客戶要求，安排快遞、物流、專線物流， 具體操作與客戶協商。訂單付款后，正常有貨情況下48小時內發出；運送時間不一，受距離、天氣和不同快遞、公司的操作流程影響；一般情況下，江浙魯皖京津地區3-4天到達偏遠地區7-10天。
