隨著各銀行所轄業務的快速發展，ATM機或自助銀行數量的不斷增加及普及使用。對“銀行應急呼叫工程”又提出了更高的要求，使其需結合現今音視頻行業發展水平，利用先進技術，采用安全的設計方案，實現現代化、管理的具體需求，設計需使安保監控系統的音像結合，終實現安防體系總控中心或分級控制中心和每個前端網點進行無縫連接，業務指導、能夠為銀行用戶提供實時的語音幫助并出現緊急事態時能夠提供、快捷迅速的信息發送渠道。遇突發情況，各網點銀行顧客可就近使用安裝在監控點的求助對講設備實現求助和報警，向保安控制中心發送求助請求或呼叫，將音頻雙向對講緊急呼叫系統集成化。 　　針對上述挑戰，深圳市華天成科技有限公司基于在視頻監控領域的豐富經驗，建立一套智能化的安防監控解決方案來實現對自助銀行的監控管理，在滿足自助銀行安防需求的同時，輔助提高客戶服務質量，提升銀行形象。 　　IP對講系統是華天成公司隆重推出的新一代IP網絡語音對講產品，它采用的IP音頻技術，將模擬音頻信號轉化成數字信號，將音頻信號以數據包形式在局域網和廣域網上進行雙向傳送，是一套數字傳輸的免提對講系統。解決了傳統對講系統存在的傳輸距離有限、多級管理、易受干擾、穩定性差、語音效果不清晰、回音、雜音、囂叫等問題。 　　全新IP對講廣播系統全部采用以太網的數字化傳輸，無干擾，無衰減，完全可利用路段統一的內部通信網絡，實現對各個部門的對講、廣播、報警的主干傳輸，不單獨占用寶貴的主光纖資源。 　　在監控中心安裝對講通信服務器，實現對全區所有設備的統一命名、號碼注冊與分配、對講、廣播、報警、聯動、錄音、分區、存儲、權限的管理；可根據項目情況設置雙機備份，進一步提高系統的穩定性。安裝電話接入網關，實現與程控電話系統的互聯互通，實現電話與內部對講系統的相互拔打通話。 　　控制臺軟件可實現分區管理，所有分區與終端一目了然，全中文顯示各分區與終端的名稱、號碼、位置、狀態信息等；設有對講、廣播、掛斷、插講、拆講、監聽、會議等常用調度鍵，可實現一鍵呼叫任何一個、幾個終端，一個分區、全部分區等，實現量的對講通話或廣播；可接聽全路段所有人員發上來的呼叫，自動來電排隊顯示與組接功能，不漏掉任何一個來電；可實現對所有終端的7*24小時無人值守的廣播音樂播放，音樂文件管理，播放列表管理；實時的終端環境監聽功能；會議室、通訊錄、短消息等功能。 　　支持實現對講終端按下呼叫按鈕時，中心管理控制臺自動聯動視頻監控圖像彈出，切換到相對應的視頻監控畫面顯示出來，實現未接聽先可視的管理要求。 　　系統結構簡單，組網方便，只需將設備接入計算機網絡即可構成功能強大的數字化通訊系統，可實現計算機網絡﹑緊急求助、背景音樂、視頻監控﹑公共廣播多網合一，系統廣泛應用高速公路、智能交通、金融、監獄、海關、教育、能源、軌道、電力、醫療、智能建筑等行業。